訂房流程

1. 透過LINE 或訂房方式確認入住日期、房型與人數。
2. 訂房確認後，請於預約當日起 2 日內完成訂金匯款。
3. 匯款完成後，請主動官方Line告知，以便確認訂房並保留房間。
4. 若預約後超過 2 日，仍未收到訂金或來電確認，該筆訂房將自動取消，恕不另行通知。

匯款資訊

• 銀行名稱： 玉山銀行 東港分行
• 戶名： 蔡永賢
• ATM 代號： 808
• 帳號： 0978-968-057-335
• 匯款後請來電或透過指定方式告知，以利確認訂房資訊。

尾款付款方式

• 尾款於入住時支付。
• 可使用現金付款。
• 可刷卡付款，刷卡金額上限為 NT$16,000。

更改住宿日期

• 完成訂金匯款並確認訂房後，如需更改入住日期，請於原訂入住日前 7 日通知民宿。
• 每筆訂房僅限更改住宿日期 1 次。
• 完成改期後，恕不再接受取消訂房。
• 改期後原已支付之訂金將保留於新的入住日期使用，恕不另行退還。

取消訂房規定

• 如需取消訂房，請於入住日前 7 日通知民宿。
• 入住當日恕無法取消訂房或延期入住。
• 取消訂房之退費方式，依交通部觀光署訂房定型化契約相關規定辦理。

天災取消訂房

如入住當日遇颱風、地震等不可抗力天災，並以當地縣政府公告停止上班上課為判定標準，欲取消當日訂房者，請聯絡民宿，將由專人協助處理。

入住前提醒

各房型均有人數限制，若有加人、加床、攜帶寵物或其他特殊需求，請於訂房時一併告知，以利協助安排。
完整住宿規範、進退房時間與館內注意事項，請另參閱「入住須知」。